Köpvillkor och
personuppgifter.
Vem avtalet gäller mellan.
Säljare är GeoFlow AI Research, organisationsnummer [organisationsnummer], med adress [postadress]. Kontakt: kontakt@geoflow.se.
Villkoren gäller beställningar som görs via beställningsytan Advisory Intelligence. Tjänsten riktar sig till näringsidkare. Konsumentköplagen och distansavtalslagen är därför inte tillämpliga, vilket bland annat innebär att ångerrätt för konsument inte gäller. Vad som gäller i stället framgår av avsnitt 06.
När avtalet uppstår.
Beställaren väljer plats i kartan och de artiklar som ska ingå. Priset per artikel visas innan betalning. Avtal uppstår när betalningen är genomförd, eller vid fakturaköp när GeoFlow bekräftat ordern skriftligen.
Kontroll före betalning
Innan pris visas kontrollerar vi om platsen går att leverera för. Klarar den inte kravet på k-anonymitet erbjuds en lägre tidsupplösning, och klarar den inte det heller säljer vi ingen flödesanalys för platsen. Kontrollen är kostnadsfri och medför ingen debitering.
Artiklar som kräver genomförbarhetskontroll
Satellittasking — bilder i mycket hög upplösning, radar och rörlig observation — bokas mot en extern leverantörs passfönster. Sådana artiklar markeras i katalogen. Går passet inte att boka inom utlovad tid debiteras artikeln inte, alternativt återbetalas den i sin helhet.
Styckvis, inte i paket.
Varje artikel har ett eget pris. Priserna anges exklusive mervärdesskatt och avser ett objekt. Svensk moms om 25 procent tillkommer. Priset som visas i kassan är det som debiteras: beloppet räknas på vår server, inte i webbläsaren.
| Betalsätt | Villkor |
|---|---|
| Kort | Betalning sker vid beställning via Stripe. GeoFlow lagrar aldrig kortuppgifter. |
| Faktura | Efter kreditkontroll. Betalningsvillkor 20 dagar netto. Dröjsmålsränta enligt räntelagen. |
Vad som levereras, och när.
Leveranstiden anges per artikel och den längsta i ordern styr. Leverans sker digitalt via en tidsbegränsad nedladdningslänk till den e-postadress som angetts vid beställning.
- Samma dag. Artiklar som bygger på befintliga datalager, normalt inom 30 minuter.
- 1 till 5 arbetsdagar. Artiklar som kräver uttag hos tredje part, ny capture eller produktion.
- Kvalitetsgrind. Faller en kontroll skickas leveransen inte automatiskt. Ordern granskas manuellt och beställaren får besked samma arbetsdag.
Vad materialet får användas till.
Beställaren får en icke-exklusiv rätt att använda levererat material i egna prospekt, investeringsmemorandum, annonser och presentationer, inklusive publicering på webb och i tryck.
- Attribuering måste följa med. Den källhänvisning som anges i leveransen ska stå kvar där materialet publiceras. Det är ett villkor från bildleverantören, inte en signatur från oss.
- Vidareförsäljning ingår inte. Rådata och underliggande dataset får inte säljas, licensieras eller överlåtas vidare till tredje part.
- Bearbetning är tillåten så länge innebörden inte förvanskas och angivna osäkerhetsintervall inte tas bort.
- Upphovsrätten kvarstår hos GeoFlow AI Research respektive underliggande dataleverantör.
Om något är fel.
Materialet produceras på beställning för en specifik plats och kan inte återanvändas. Beställningen kan därför avbeställas utan kostnad fram till dess att produktionen startat, vilket normalt sker direkt efter betalning.
Reklamation
Fel i leveransen ska anmälas till kontakt@geoflow.se inom 30 dagar från leverans. Vi rättar i första hand felet och levererar om. Går det inte återbetalas den felaktiga artikeln.
Vad som inte är ett fel
- Att en prognos avviker från utfallet, så länge avvikelsen ligger inom det redovisade konfidensintervallet.
- Att en ruta redovisas som otillräcklig data. Det är ett riktigt svar, inte en utebliven leverans.
- Att bildmaterial har ett upptagningsdatum som ligger inom den åldersgräns som angavs vid beställning.
Underlaget är beslutsstöd.
Leveransen är ett analysunderlag. GeoFlow fattar inga investerings-, hyres- eller etableringsbeslut och lämnar ingen värderings- eller investeringsrådgivning. Varje leverans redovisar sina begränsningar och sin osäkerhet, och det är beställarens ansvar att väga in dem.
GeoFlows sammanlagda ansvar för en order är begränsat till vad som betalats för den ordern. Ansvar för indirekt skada, utebliven vinst eller förlust som följer av beslut fattade med stöd av underlaget är uteslutet. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.
Vi förutsäger flöde, inte omsättning. Steget från uppmätt och prognostiserat rörelseflöde till intäkt, hyresnivå eller marknadsvärde är beställarens egen kalkyl, och den ska den vara.
Hur vi behandlar era uppgifter.
Personuppgiftsansvarig är GeoFlow AI Research. Vi behandlar bara de uppgifter som behövs för att ta emot en beställning, leverera den och bokföra den.
| Uppgift | Ändamål | Laglig grund | Lagringstid |
|---|---|---|---|
| Namn, e-post, telefon | Hantera och leverera beställningen | Avtal, art. 6.1 b | 24 månader efter senaste order |
| Företag, organisationsnummer, fakturaadress | Fakturering och bokföring | Rättslig förpliktelse, art. 6.1 c | 7 år enligt bokföringslagen |
| Orderhistorik och levererade filer | Support, reklamation och återleverans | Avtal, art. 6.1 b | 24 månader |
| IP-adress och teknisk logg | Driftsäkerhet och missbruksskydd | Berättigat intresse, art. 6.1 f | 90 dagar |
Personuppgiftsbiträden
Vi anlitar leverantörer för betalning, e-post och lagring. De behandlar uppgifter endast på våra instruktioner och enligt personuppgiftsbiträdesavtal.
- Stripe — betalning och kortdata. GeoFlow ser aldrig fullständiga kortuppgifter.
- E-post- och lagringsleverantör — leveransutskick och nedladdningslänkar.
- Google Maps Platform — kartlagret i beställningsytan. Google tar emot tekniska data om kartanvändningen.
Överföring till tredjeland kan förekomma hos dessa leverantörer och sker då med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Vi arbetar för att flytta lagring av leveransfiler till svensk molndrift.
Era rättigheter
Ni har rätt att begära tillgång till, rättelse av och radering av era uppgifter, att invända mot eller begära begränsning av behandlingen, samt att få ut uppgifterna i ett maskinläsbart format. Begäran skickas till kontakt@geoflow.se. Ni har också rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.
Ingen enskild person går att identifiera.
Flödesanalyserna bygger på rörelsedata från mobilnätet. Datan aggregeras och anonymiseras av teleoperatören innan den når GeoFlow. Vi tar aldrig emot uppgifter som kan knytas till en enskild abonnent, och vi behandlar därför inga personuppgifter i själva analysen.
- K-anonymitet. Rutor med för få individer redovisas inte alls, oavsett hur intressanta de vore för beställaren.
- Ingen spårning av individer. Vi mäter inte enskilda besökare och följer inte någon mellan platser.
- Ingen återidentifiering. Underlaget får inte kombineras med andra register i syfte att peka ut personer, varken av oss eller av beställaren.
Bara det som behövs.
Beställningsytan använder nödvändiga kakor för att hålla ihop sessionen och genomföra betalningen. De kräver inte samtycke enligt lagen om elektronisk kommunikation. Vi använder inga kakor för annonsering eller beteendespårning över andra webbplatser.
Tvist och tillämplig lag
Svensk lag tillämpas. Tvist prövas av allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans, om parterna inte skriftligen enats om annat.